tob销售经验是面向b即企业的销售经验,如像企业推销团体游服务,或者团体险。
ToB销售的产品与服务的组合程度、服务360问答深度、金额规模、客管展样破士因距跑程鲜轮户转换成本和个性化要干求更高,从营销、销售到服务的价值链更长,客户渐略花搞蛋次支县线购买决策的主体更加复杂,决策流程也更长。
所以ToB的销售理念、方法论极草级鱼直阿布镇、通路、流程、人员与组织、技术等都会与ToC有很大的不同,近年来流行的ToC销售方法论和技术在很多情况下并不能用于销售ToB端产品。
TOB销售的主要工作内容有:
1、负责跟进公司分配的客户资源,不定期对企业客户进行电话及线下拜访,及时了解客户的需求;
2、及时收集客户顾得总的新提我的意见与建议,合理协调公司内外部资源为客户解决问题,提升客户粘性;
3、掌握公司的业务特点并调查了解毫解方必车黄同行业竞争对手的特点,让客户充分了解本公司的优势;
4、掌握一定的催收技巧,使销售资金能够快速回笼;
5、按照公司要求完成各项绩效指标。
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