就是直接转到工作人员手上。
2019年10月济南12345市民服务热线推出的“一单(工作流转单)通达”新举措,不到1分钟的时间里,工单就可直达办理部门。
通过“一单通达”实现了在热线大数据支撑下的扁平化管理,让市民诉求第一时间抵达基层办理单位、紧急事件第一时间得到处置,真正做到让数据多跑路、让市民和承办单位少跑腿,有效提高了工作效率。
街道办工作人员可以通过系统直接将工单发送至居委会、村居等基层热线办理人员的手机上,使各社区人员通过手机APP...
过程明细化.比方说一个工序流转单,它里面就列出了整个工序的过程细节.又比如合同签订流转单.就把这个合同签订的过程明细化.签订的双方、日期、缘由、目的、领导意见。一个个写出来。等于一个详细的报表。
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