问好!谢邀。关于这个问题,我来和大家分亨一下我个人的观点。
网红泡面食堂(图源网络,侵删)
近几年来随着互联网经济的繁荣,很多品牌因为营销做得好,在短时间内就可以爆火,但因为没有持续提供高质量商品和服务的能力,导致了它们往往火一把就死。
今天我们就来说说有哪些品牌在过去这些年是火一把就死的,我尽量选取那些有代表性的,大家都知道的来讲,有电商品牌,有实体餐饮店,有互联网APP。去探讨一下他们为什么能如此迅速崛起,又如此迅速衰落,思考一下有没有什么办法让这些品牌逃离出这个火一把就死的怪圈。
凡客(图源网络,侵删)
凡客
当年的凡客,可谓风头无两,这个由陈年和雷军创办的品牌,有点像现在的网易严选或小米有品,极具性价比,又注重客户体验,凡客最火的时候一年能卖3000万件衣服,当时还请了韩寒和王珞丹代言,甚至凡客的广告也爆红,凡客的估值最高曾达30亿美金,而这是在09年。
但今天如果你在网上去搜凡客,出来的相关词条大多都是“现在的凡客还有人买吗?”,“凡客还活着没?”,不禁让人唏嘘。
我们回头会发现,凡客火起来的时候,正是互联网电商开始茁壮成长的时候,如果放在现在,凡客的竞争对手一抓一大把,京东,天猫,蘑菇街,聚美,网易严选等等;而凡客能够爆火,除了互联网大环境的助推,还有就是瞄准了当时市场巨大的学生和注重性价比的群体,当时凡客卖得最火的是29块钱一件的T恤,29块钱能买到一件还算有知名度的衣服,谁都愿意掏这个钱。说句难听的,屌丝群体往往比精英群体更容易收割;还有一点,也是很值得注意的一点,凡客的创始人里有雷军,雷军玩营销的能力大家是有目共睹的,看看小米就知道了,凡客火的那几年,流量普遍很便宜,不像现在互联网卖东西最贵的是流量,所以当时雷军给凡客拉来的许多投资都投到了买流量上,从某种意义上来说,凡客也是当年的网红品牌。
凡客的没落,除了竞争对手的大批量出现,还有它自身的一部分原因。在发展到鼎盛时期的10年,陈年飘了,10年销售额才20亿,11年目标就敢定在百亿。加上陈年不断开辟新的产品线,导致服装的质量变差,盲目招人,盲目扩张,恐怕没多少人知道凡客甚至卖过手机,最后这一系列操作让凡客的定位变得模糊,品牌力急速下降。
最终凡客走到了今天人人都为它写墓志铭的境况。
网红答案茶(图源网络,侵删)
黄太吉/泡面食堂/答案茶
上面这几个都是最近几年爆火的,但很明显,也是火一阵就没落。
首先说黄太吉,卖煎饼的,靠着各种营销噱头,在前几年也是火遍了餐饮界,开着奔驰送外卖,美女老板娘,各种吸引人的话题都被黄太吉拿来炒作。但黄太吉是做餐饮的,餐饮的第一目标永远都是好吃。而黄太吉的煎饼卖的普遍比正常中餐要贵许多,但真的比街边大妈烙的煎饼好吃吗,在网上已经很多人给出了答案:难吃还贵。今年3月份,有媒体称,黄太吉的主体公司因为拖欠供应货款83万,被列为了失信被执行人。从号称要做到百亿到成为老赖,可见光靠营销噱头起家的话,后路难行。
后面说泡面食堂。泡面食堂火的就有点莫名其妙了,方便面再怎么变它也还是方便面。大部分的泡面食堂模式都是这样,你选一碗方便面,后厨帮你泡开,里面可能加上一些鸡蛋,香肠,肉片之类,但价格却远远超过一碗泡面的价格。这就有点违背餐饮的逻辑了。这种店可能因为模式新潮,而且打着你从没吃过的泡面的口号,会吸引很多人,但很多人去吃都只是为了体验这种场景,或者说为了发朋友圈,而不是为了吃才去吃,这种为了体验而产生的消费行为肯定是不长久的。这种店火的初期,很多人一窝蜂涌去开店,然后又是一批批的倒闭,现在市场上哪里还能看见什么泡面食堂。如果一个人长期吃泡面食堂,我都会怀疑这个人是不是口味有问题。
最后讲餐饮里最热门的板块,奶茶。奶茶可以说是在网上火得最多的一个品类,很多奶茶品牌因为营销有创意,在抖音快手上可以很快就火。虽然火了之后能够持续火的也有,例如喜茶,一点点就一直火到现在,但更多的品牌,火了一阵就不火了,如答案茶,丧茶,其中典型的如答案茶。答案茶是这样的,你买一杯奶茶的时候,可以写下一个问题,你拿到的奶茶会在盖上给你答案。不得不说营销是很有创意的,而且几乎靠着这个营销思路在抖音上火遍了全网,但就像黄太吉犯的错一样,餐饮不能靠营销维持热度,这样不利于长远发展,而且没有建立壁垒,后期肯定会死掉的。答案茶据说火了之后有500多家加盟商,而且加盟商加盟之后只是在产品制作上培训学习一下,后续就没了。当然,大部分加盟商也是被当作韭菜来收割的。如果一个奶茶品牌本身就不是想要靠着经营门店去发展,而是想收割加盟商来赚一波就走,那是另外一回事情了。
曾经很火的黄太吉(图源网络,侵删)
足记APP
互联网发展了这么多年,出现过很多产品,但大部分都火一阵就消失了,这里举个有代表性的例子,足记。
足记诞生于2014年,是一款图片和视频的处理分享应用,兼具社交分享,在刚出来那会儿,朋友圈里很多人通过足记来晒图片,别人一看,哇,好有逼格。
但只有小众的东西才称得上有逼格,一个东西从小众变得大众的过程也就是失去逼格的过程。
首先,足记不是一个强需求应用,不像微信或者饿了么,它们和我们的生活息息相关,每天都要打开,而足记对于很多人来说,可以半个月不用,一个月不用,甚至半年不用,一个APP如果可以被用户忽略半年,基本上就废了。而足记的用户群体主要偏文艺青年,有图片或视频编辑需要的人员,所以始终是只能维持在小规模体量,所以一开始也只是火一阵,然后便随之没落。
以上几个便是大家都知道的火一阵就死的品牌或产品。分析完之后,可以发现这些品牌都有一个特点,那就是都是一瞬间火了之后,大家开始使用或消费,然后大众买完用完之后意识到这个东西并没有那么好,然后又突然的抛弃。
他们几乎都是靠着营销变得火热,但没有过硬的产品或服务,凡客并没有实力足以支撑他的营销定位,黄太吉的煎饼并没有那么好吃,那些网红泡面和奶茶也没有很好吸引用户长期消费的能力,足记APP没有让人觉得是刚需。
如果一个产品或者品牌要冷启动,他们的经历是值得借鉴的,但必须自身的东西足够有实力,才能在吸引了目光之后,不让人感到失望。心理学上有一个锚定效应,就是一开始一个东西在你心智中打下了某种烙印,等到你自己实际接触它的时候,如果发现和这个东西和心理的印象不符,就会很失望。所以这些靠营销起步的品牌,如果在消费者心中一开始印象很好,但等到他们消费了之后,发现也就那么回事儿,那对品牌将是巨大的伤害,不但不利于品牌的扩张,反而会加速品牌的死亡。
顾客盈门的鲍师傅(图源网络,侵删)
还有一些很红的品牌,其实本身就是靠着实力稳扎稳打起来的,比如鲍师傅,自身已经经营了十多年,才有了今天的生意红火;海底捞,用实实在在的服务赢取口碑,靠口碑都能维持客流;还有江小白,它的瓶身上文案写得好,但人家也是实实在在地在研究酒;还有一点点奶茶,能够一直持续火,和他注重单店运营效率,注重茶品本身,会关心自己行业的本质,是脱不了关系的。所以,只有一个好的营销创意,加上符合营销定位的产品和服务,才能让一个品牌活得长远。
作者:益宁,欢迎转发分享。
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