您好，感谢您选择惠普产品。
1.您可以恢复bios默认值：
开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；
如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早联系当地惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）帮助您做进一步检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。
标签：HP
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